Cách để tăng tỉ lệ khách book phòng homestay tối đa?

Bất kỳ nhà đầu tư nào khi mở kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ đều mong muốn kinh doanh thuận lợi, phí đặt phòng homestay cao mang lại giá trị thương mại lớn. Tuy nhiên, trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, để tăng lượng khách tối đa, bạn cần có những “chiến lược” thông minh.

1. NỘI DUNG CHÍNH CỦA BÀI VIẾT:

   Tăng tỷ lệ đặt phòng ở nhà xúc tiến quảng bá

Trước hết, để khách hàng biết đến nhà nghỉ, khách sạn của bạn thì hoạt động khuyến mại đóng vai trò vô cùng quan trọng. Thông qua các hình thức quảng bá truyền thông, đưa tin, chủ đầu tư sẽ đưa hình ảnh, thông tin của nhà nghỉ, khách sạn của mình đến với khách hàng.

Đẩy mạnh quảng bá nhà nghỉ, khách sạn trên các phương tiện truyền thông

Tuy nhiên, cách thức quảng cáo cần “đánh trúng” thị hiếu người tiêu dùng, trước tiên khách sạn, nhà nghỉ phải đáp ứng được nhu cầu thẩm mỹ, sau đó phải đảm bảo tính tiện nghi và độc đáo cho các hoạt động nghỉ dưỡng, nghỉ ngơi, thư giãn và giải trí của khách hàng.

Hiện nay, có rất nhiều cách để quảng bá hình ảnh của khách sạn để được nhiều người biết đến, đó là quảng cáo trên Facebook, Instagram, làm video trên Youtube, kenhhomestay.com chuyên về homestay… Đây là những cách rất đơn giản. Nhưng nó mang lại hiệu quả thương mại lớn và hiện được nhiều người áp dụng.

2. Tổ chức các chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi, giảm giá thường tạo được sự nhiệt tình và quan tâm lớn từ khách hàng. Do đó, bạn cũng có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi này cho dịch vụ đặt phòng lưu trú, nhà hàng, khách sạn của mình.

Bạn có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng quà và tặng voucher giảm giá theo tháng, tuần khi đặt phòng tại nhà nghỉ của mình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể khuyến mãi đồ ăn, thức uống hoặc quà tặng khi sử dụng một dịch vụ hấp dẫn như: massage, làm đẹp, bia … tại nhà nghỉ, khách sạn của mình để tăng sự hài lòng của khách hàng.

3. Tăng tính chuyên nghiệp trong công việc phục vụ.

Ngoài sự độc đáo của kiến ​​trúc, nó là sự tiện lợi khi sử dụng dịch vụ phòng ở nhà Thái độ phục vụ là một trong những yếu tố quan trọng khiến khách hàng hài lòng khi sử dụng phòng.

Cần nâng cao tính chuyên nghiệp và nhiệt tình khi phục vụ để tạo niềm tin lâu dài trong lòng khách hàng.

Bởi nếu bạn tạo được ấn tượng tốt, khách hàng sẽ không chỉ đến nhà nghỉ, khách sạn của bạn một lần mà có thể giới thiệu bạn với bạn bè và gia đình để trải nghiệm như vậy.

Nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ

Chiến lược kinh doanh dài hạn này được nhiều nhà đầu tư quan tâm và đẩy mạnh. Nếu bạn muốn khách sạn hoặc nhà nghỉ của mình kinh doanh tốt phí đặt phòng ở nhà cao sau đó hãy thử áp dụng nó.

4. Kết hợp nhiều lợi ích cho khách hàng

Ngoài việc tăng cường khuyến mãi hay tạo các chương trình quà tặng, bạn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng đến nhà nghỉ của mình bằng cách kết hợp nhiều lợi ích hấp dẫn.

Ví dụ, ngoài dịch vụ nghỉ dưỡng tại nhà nghỉ, khách sạn của bạn có thể kết hợp với dịch vụ đưa đón miễn phí tại sân bay, ga tàu.

Sự kết hợp của các loại hình dịch vụ này sẽ tạo được niềm tin và thiện cảm nơi khách hàng, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp và sáng tạo của bạn.

Với 4 “chiến lược” kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn mà chúng tôi đã bật mí trước đây, hy vọng chúng sẽ góp phần định hướng cho công việc kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn của bạn trong thời gian sắp tới.

Cảm ơn đã theo dõi bài viết.

Phạm Ngọc

Đăng bởi: Nguyễn Thương