Những nguyên tắc ứng xử của doanh nghiệp khi nhận phàn nàn từ khách hàng
Nhân vụ resort 5 sao Aroma ở Phan Thiết gặp khủng hoảng truyền thông với review của youtuber Khoa Pug (một chàng trai nhìn bên ngoài thì hiền lành, giản dị nhưng bên trong thì rất nhiều tiền). Những nguyên tắc ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng ...