Hướng Dẫn Trải Nghiệm

Nâng tầm trải nghiệm cùng Bamboo Airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay

Nhằm giúp hành trình bay của quý khách được linh hoạt và thoải mái hơn, Bamboo Airways đã triển khai các dịch vụ cộng thêm siêu hấp dẫn cho hành trình bay nội địa và quốc tế.

Nâng tầm trải nghiệm cùng Bamboo Airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Với slogan nổi tiếng “Hơn cả một chuyến bay”, Bamboo Airways là hãng hàng không luôn mang đến cho quý khách hành trình ấn tượng và trải nghiệm với những cảm xúc tinh tế nhất. Hiện nay, hãng đã triển khai các dịch vụ cộng thêm cho hành trình bay như: dịch vụ mua trước chỗ ngồi; dịch vụ mua thêm hành lý; dịch vụ phòng chờ thương gia. Hy vọng mang đến cho hành khách chuyến bay thoải mái và đáng nhớ hơn bao giờ hết. Cùng Bamboo Airways cập nhật ngay các gói dịch vụ tiện ích ngay sau đây:

1. Dịch vụ mua trước chỗ ngồi:

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Hành trình áp dụng: Áp dụng trên các chuyến bay nội địa và quốc tế do Bamboo Airways khai thác.

Thời gian mua dịch vụ: Hành khách có thể mua trong lúc đặt vé hoặc tối thiểu 03 tiếng so với giờ khởi hành trên các chuyến bay nội địa và 06 tiếng so với giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế.

Các loại chỗ ngồi:

– Ghế đặc biệt: Là khu vực ghế giữa khoang thương gia và khoang phổ thông chỉ có trên tàu B787. Loại ghế này rộng rãi hơn ghế phổ thông trên tàu B787, phù hợp cho các chuyến bay dài.

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
– Ghế ngồi phía trước: Là 5 hàng ghế đầu tiên của khoang phổ thông. Vị trí ghế ở gần phía cửa ra vào của tàu bay, rút ngắn thời gian di chuyển khi lên và xuống tàu.

– Ghế gần cửa thoát hiểm: Là hàng ghế ngang với cửa thoát hiểm trên tàu bay (không bán và chỉ được chọn trong quá trình check-in tại sân bay để đảm bảo an toàn).

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay

– Ghế tiêu chuẩn phía trước: Là các ghế tiêu chuẩn trong khoang phổ thông và ở trung tâm tàu bay.

– Ghế tiêu chuẩn: Là các ghế tiêu chuẩn còn lại trong khoang phổ thông. Khi các hành khách lựa chọn loại ghế này sẽ không mất phí.

Đối tượng áp dụng: Hành khách được chọn trước chỗ ngồi miễn phí hay trả phí tùy thuộc vào hạng vé được áp dụng như sau:

  • Hạng vé Economy Flex/Business Smart/Business Flex: Được chọn chỗ miễn phí.
  • Hạng vé Economy Saver Max/Economy Saver/Economy Smart: Chọn chỗ có mất phí.

Lưu ý:

– Hành khách là người lớn đi cùng em bé (dưới 2 tuổi) không được áp dụng dịch vụ chọn chỗ trước trên chuyến bay

– Nếu hành khách đã mua ghế trước, khi làm check-in online sẽ bị mất ghế.

– Vì lý do an toàn hoặc để đảm bảo yêu cầu khai thác, Bamboo Airways có quyền chuyển chỗ ngồi của bất kỳ hành khách nào.

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Trong trường hợp:

  • Hãng thay đổi tàu bay, thay đổi giờ bay, số hiệu chuyến bay.
  • Hành khách đổi vé tự nguyện.

Hãng sẽ xếp lại ghế ngồi phù hợp và tương đương với ghế hành khách đã mua.

2. Dịch vụ mua thêm hành lý

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Hành khách có thể nâng trọng lượng hành lý ký gửi của mình theo các gói đa dạng và linh hoạt.

Thời gian mua dịch vụ: Hành khách có thể mua trong lúc đặt vé hoặc tối thiểu 03 tiếng so với giờ khởi hành trên các chuyến bay nội địa và 05 tiếng so với giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế.

Các gói hành lý: Hành khách có thể mua hoặc nâng trọng lượng hành lý kí gửi theo các mức như sau: 10 kgs; 20 kgs; 25 kgs; 30 kgs; 40 kgs, trong đó:

  • Hạng Economy Saver Max được mua từ gói 20kgs.
  • Các hạng còn lại được mua từ gói 10kgs.

Bamboo Airways có sự giới hạn về số kiện, trọng lượng và kích thước hành lý như sau:

Giới hạn số kiện hành lý:

  • Hành lý từ 10kg đến 25kg: Tối đa 01 kiện.
  • Hành lý từ 30kg đến 40kg: Tối đa 02 kiện.
  • Hành lý từ 50kg đến 70kg: Tối đa 03 kiện.
  • Hành lý từ 75kg: Tối đa 04 kiện.

Giới hạn trọng lượng/ kích thước hành lý: Mỗi kiện hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa là 32kg (70lb) và/hoặc tổng kích thước ba chiều tối đa (dài + rộng + cao) không được vượt quá 203 cm.

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Lưu ý: Với chặng bay đi/đến Côn Đảo, Bamboo Airways không áp dụng mua thêm hành lý kí gửi (tại thời điểm trước khi ra sân bay) và hành lý quá cước (tại sân bay).

3. Dịch vụ phòng chờ thương gia

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Đối tượng áp dụng: Hành khách mua vé hạng Economy và Premium có nhu cầu sử dụng phòng chờ.

Thời gian mua dịch vụ: Hành khách có thể đặt dịch vụ sử dụng phòng khách thương gia trong lúc đặt vé hoặc tối thiểu 03 tiếng trước giờ khởi hành.

Các sân bay phục vụ dịch vụ phòng chờ thương gia theo bảng bên dưới:

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Lưu ý:

– Dịch vụ phòng chờ thương gia bao gồm vé sử dụng phòng chờ, không bao gồm các dịch vụ ưu tiên cũng như xe bus đưa đón ra máy bay như khách hạng thương gia.

– Hành khách được phục vụ và sử dụng miễn phí các dịch vụ tại phòng chờ trong khoảng thời gian tối đa là 3 giờ.

bamboo airways, dịch vụ, hành lý, khuyến mãi, thương gia, nâng tầm trải nghiệm cùng bamboo airways với các dịch vụ cộng thêm trên mọi hành trình bay
Bamboo Airways vẫn luôn đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình mới, mang đến cho bạn sự an tâm và thoải mái trong chuyến bay. Nhanh tay đặt vé máy bay Bamboo Airways tại  và liên hệ với chúng tôi qua hotline (028) 3933 8008 để được tư vấn tận tình. Tải ngay ứng dụng đặt vé máy bay chúng mình Android hoặc IOS để trải nghiệm ngay các chương trình ưu đãi hấp dẫn khác từ các hãng hàng không cho các chuyến bay nội địa và quốc tế trong hôm nay!

Đăng bởi: Hải Luân

ALONGWALKER Singapore: The channel to explore experiences of global youth ALONGWALKER Philippines: The channel to explore experiences of global youth ALONGWALKER Indonesia: Saluran untuk mengeksplorasi pengalaman para pemuda global ALONGWALKER Malaysia: Saluran untuk menjelajahi pengalaman global belia ALONGWALKER Japan: 発見・体験、日本旅行に関する記事 ALONGWALKER Thailand: ช่องทางในการสำรวจประสบการณ์ของเยาวชนระดับโลก