Voucher du lịch mùa Covid và những điều cần chú ý

Covid-19 đã để lại rất nhiều hậu quả nặng nề cho ngành kinh tế và đặc biệt là du lịch. Để khắc phục hậu quả do Covid-19, đã có rất nhiều hình thức kinh doanh được áp dụng để thúc đẩy phát triển du lịch nội địa, điển hình hơn cả chính là voucher du lịch. Vậy hãy cùng chúng mình tìm hiểu về voucher du lịch mùa Covid và những điều cần phải chú ý nhé!

Nội dung chính

1. Voucher du lịch là gì?

Voucher du lịch là một loại chứng từ chứng minh việc đã thanh toán trước một phần hay toàn bộ chi phí của khách hàng cho một dịch vụ đơn lẻ hay một tour du lịch trọn gói mà trong đó có bao gồm các giá trị hàng hóa và dịch vụ mà khách hàng được hưởng.

Voucher du lịch được bán trên Tiki (Nguồn: Internet)

Các tấm voucher chủ yếu được thể hiện bằng các tấm bìa cứng hình chữ nhật được thiết kế đẹp mắt với các hình ảnh đặc trưng của dịch vụ hay điểm đến với các thông tin được in rõ ràng về các dịch vụ mà khách hàng sẽ được hưởng khi mua voucher.

Hiện nay, thời đại công nghệ 4.0 phát triển nên ngoài việc sử dụng các tấm voucher truyền thống thì các nhà cung cấp dịch vụ du lịch cũng linh hoạt cho ra đời các dạng voucher dạng điện tử hoặc online (e-voucher) để có thể tạo điều kiện cho các khách hàng vẫn được sử dụng dịch vụ khi không thể nhận voucher truyền thống do vị trí địa lý xa xôi.

2. Voucher du lịch phát triển mạnh mẽ mùa Covid

Các cơ sở kinh doanh du lịch đồng loạt bán voucher

Covid-19 làm cho ngành du lịch lao đao, nhiều cơ sở kinh doanh, công ty du lịch, khách sạn và nhà hàng buộc phải đóng cửa do không thể duy trì kinh doanh. Rất may, nhờ có chính sách đúng đắn của Nhà nước mà Covid-19 đã được kiểm soát tốt.

Khi mọi thứ đã ổn định, nhu cầu du lịch lại tiếp tục nhưng chủ yếu là phát triển du lịch nội địa. Và lúc này các voucher du lịch mới thực sự lên ngôi.

Các đơn vị kinh doanh và phục vụ du lịch đồng loạt tung voucher ra nhằm mục đích huy động nguồn vốn tức thì để tiếp tục duy trì kinh doanh do tính chất phải thanh toán trước và chính sách không hoàn hủy của voucher. Tránh để cơ sở kinh doanh của mình trong tình trạng phá sản, giải thể.

Đồng thời đó, khách hàng lại có thể tiếp cận được dịch vụ du lịch với nhiều ưu đãi nhất khi giá cả rẻ hơn thậm chí đến 50% so với giá niêm yết. Bên cạnh đó lại linh hoạt được thời gian sử dụng dịch vụ khi bạn có thể sử dụng voucher bất cứ thời gian nào trong phạm vi hạn sử dụng của voucher.

Sự linh hoạt và kết hợp dịch vụ của nhiều đơn vị kinh doanh du lịch

Hiện nay, các voucher du lịch được thiết kế với các dịch vụ ưu đãi linh hoạt để tạo được ưu đãi nhất cho khách hàng.

Hệ thống khách sạn, resort 5 sao Vinpearl có ưu đãi chính sách mua 02 trả tiền 01 cho toàn bộ hệ thống hết tháng 05/2020. Có nghĩa là với số tiền chỉ phải trả cho 01 đêm mà khách hàng có thể tận hưởng nghỉ dưỡng 02 đêm cực “xịn xò” tại khu nghỉ dưỡng 5 sao cao cấp này.

Đặt phòng bằng voucher du lịch sẽ được giảm giá tại Vinpearl (Nguồn: Internet)

Chính sách này cũng áp dụng đối với khách sạn 5 sao Ladalat với hạng phòng từ Deluxe trở lên. Ngoài ra, lưu trú tại Ladalat, khách hàng được giảm giá thêm 20-30% cho các dịch vụ bổ sung như spa, karaoke, nhà hàng… tại khách sạn.

Chính sách mua 01 tặng 01 của Ladalat Hotel (Nguồn: Internet)

Bên cạnh đó, nhằm có thể đưa ra được mức giá ưu đãi nhất thì các cơ sở phục vụ du lịch cũng bắt tay với nhau để tạo nên các voucher combo, phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng.

Đội tàu Oriental Sails Hạ Long đã cùng hệ thống khách sạn Mường Thanh đưa ra Combo Vun Đắp Hạnh Phúc Gia Đình với giá siêu ưu đãi chỉ từ 4.896.000 đồng/gia đình cho chương trình 03 ngày 02 đêm với 01 đêm ngủ tàu Starlight 5 sao cùng 01 đêm nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Grand hoặc Mường Thanh Luxury Hạ Long.

Combo “Vun đắp hạnh phúc gia đình” của Oriental Sails và khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh (Nguồn: Internet)

Hay hãng hàng không Vietnam Airline đã cùng với hệ thống Vinpearl Resort cũng đưa ra chương trình Fly & Smile – Một bước tới mùa hè chỉ với 2.499.000 đồng/khách cho tour 3 ngày 2 đêm thuộc Vinpearl tại Nha Trang, Phú Quốc, Cần Thơ, Quảng Bình, Nam Hội An, Huế; vé máy bay khứ hồi từ Hà Nội của Vietnam Airline; vé vui chơi tại VinWonders & Vinpearl Safari.

Chương trình kích cầu “Fly & Smile – Một bước tới mùa hè” với nhiều ưu đãi của Vinpearl và Vietnam Airline (Nguồn: Internet)

Những lưu ý khi mua Voucher du lịch hậu Covid

Lựa chọn những công ty uy tín để mua Voucher du lịch

Voucher đã mua là không thể hoàn trả và khách hàng gần như phải thanh toán trước 100% nên việc tìm hiểu những địa chỉ uy tín để mua voucher là thực sự cần thiết.

Đừng nhìn những quảng cáo với mức giá rẻ tràn lan trên Facebook mà các bạn đã vội mua. Trước tiên phải chú ý xem người bán đó thuộc công ty du lịch hay là một cá nhân “chuyên ôm voucher”.

Nếu là công ty du lịch thì bạn vào trang web công ty xác thực thông tin, tìm hiểu về công ty hoặc hỏi người quen biết có kinh nghiệm về tính minh bạch của công ty. Đối với những cá nhân chỉ “ôm” và bán voucher độc lập thì phải vào page kiểm tra thông tin, lượng người theo dõi, kiểm tra các group tương tác và đối chiếu feedback của khách hàng thì lúc đó mới nên quyết định mua voucher hay không. Tránh việc trả tiền rồi mà không nhận được voucher.

Kiểm tra kĩ hạn sử dụng của voucher

Tùy tính chất từng bên xuất voucher mà sẽ hạn định thời gian áp dụng. Có thể là 01 tháng, 02 tháng hoặc có thể kéo dài 02 hay thậm chí 05 năm. Bạn phải kiểm tra kĩ xem thời gian sử dụng voucher để sắp xếp thời gian sử dụng dịch vụ hợp lý, tránh việc quá hạn sử dụng. Theo kinh nghiệm thì càng quyết định sớm, cơ hội sử dụng dịch vụ vào cuối tuần càng cao. Còn càng để lâu thì khi dịch vụ full ngày cuối tuần, bạn chỉ có thể đi ngày trong tuần, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt của bạn.

Kiểm tra thông tin được in trên voucher

Việc này để xác minh voucher có đúng như dịch vụ bạn mua hoặc đây có phải là voucher giả hay không. Thường voucher chuẩn sẽ có tên cùng dấu đỏ của bên phát hành kèm theo chữ kí của Giám đốc đại diện cho công ty đó. Ngoài ra, trên voucher sẽ có mã dãy series và mỗi một voucher sẽ có mã riêng, không trùng khớp. Đây là căn cứ để khẳng định bạn có quyền sử dụng dịch vụ. Không có mã series, có thể bạn sẽ bị từ chối sử dụng dịch vụ.

Trang bị cho bản thân những kiến thức cơ bản về điểm đến hoặc dịch vụ

Có rất nhiều công ty đưa ra giá tour trọn gói với mức giá cực rẻ để đánh vào nhu cầu mua rẻ của khách hàng. Khi có những kiến thức cơ bản về điểm đến hoặc dịch vụ thì bạn có thể hoàn toàn thẩm định được mức giá họ đưa ra đã hợp lý hay chưa.

Đã có những khách hàng mua voucher xong, đến lúc đi tour thì chất lượng tệ đủ thứ từ khách sạn, nhà hàng, điểm đến khi voucher được rao bán với chất lượng 3 sao. Hay khi mua một tour trọn gói Hạ Long với mức giá rẻ, đến nơi khách không được tham gia chơi hoạt động gì, khách phải tự do tham quan, công ty như “đem con bỏ chợ”, phát sinh là tính phụ thu thêm.

Thậm chí có công ty du lịch bán giá tour trọn gói 2.199.000 đồng/khách cho chương trình miền Trung 03 ngày 02 đêm đã bao gồm vé máy bay khứ hồi và vé cáp treo Bà Nà. Nếu bạn có chút kinh nghiệm thì có thể tạm tính ra vé máy bay khứ hồi rẻ cũng tầm 01 triệu/khách, vé Bà Nà cũng là đã là 750.000 đồng/khách. Vậy còn ăn uống, ngủ nghỉ, xe đi lại chẳng lẽ lại gói gọn trong khoảng 400.000 đồng? Càng là tour trọn gói, khách hàng càng phải bóc tách dịch vụ và thẩm định kĩ càng để tránh “tiền mất tật mang”.

Nên chọn mua voucher du lịch ở những địa chỉ uy tín để tránh “tiền mất tật mang”. (Nguồn: Internet)

Có thể nói, Voucher du lịch đã mang lại rất nhiều tiện ích cũng như ưu đãi đặc biệt là đáp ứng nhu cầu “ngon – bổ – rẻ” cho thói quen đi du lịch của người Việt Nam. Tuy nhiên, việc lựa chọn voucher như thế nào, lựa chọn bên cung cấp voucher ra sao thì khách hàng phải thật sự tỉnh táo và cảnh giác để tránh được những sự cố không đáng có. Hi vọng mọi người có thể tìm được cho bản thân và gia đình những voucher du lịch rẻ, chất lượng và có những trải nghiệm tuyệt vời khi đi du lịch.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các thông tin du lịch tại chúng mình như:

Bạn đừng quên theo dõi chúng mình thường xuyên để cập nhật các thông tin mới nhất, hữu ích nhất nhé!

Đăng bởi: Thảo Phương