Thành phố Hồ Chí Minh ra mắt tổng đài du lịch 1087

Khi đi du lịch đến một nơi nào đó, những thông tin về nơi đó là rất cần thiết. Từ các thông tin về địa điểm du lịch và tham quan, liên hệ với các khu khách sạn, resort hay cần hỗ trợ khi gặp sự cố tại TP Hồ Chí Minh, du khách chắc hẳn sẽ không cần phải lo nữa vì nay đã có tổng đài thông tin du lịch 1087.

TP. Hồ Chí Minh năng động với sự phát triển của du lịch- Ảnh: Sưu tầm

Trước thực tiễn về lĩnh vực du lịch tại TP Hồ Chí Minh ngày càng phát triển, sáng 18-3, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh phối hợp Sở Thông tin – Truyền thông và VNPT TP Hồ Chí Minh đưa vào vận hành Tổng đài thông tin du lịch TP Hồ Chí Minh – Tổng đài 1087.

Lễ công bố vận hành Tổng đài thông tin du lịch 1087- Ảnh: Sưu tầm

Đây là Tổng đài cung cấp Thông tin du lịch nằm trong Chương trình Ứng dụng Công nghệ thông tin ngành Văn hóa, Du lịch thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2014, 2015 và định hướng đến năm 2020, theo quyết định số 1337/ QĐ – UBND của Ủy ban Nhân dân thành phố.

Phó Chủ tịch UBND TP.HCM công bố vận hành tổng đài 1087- Ảnh: Sưu tầm

Với đội ngũ tổng đài viên được đào tạo chuyên nghiệp về kiến thức du lịch và ngoại ngữ, Tổng đài 1087 cung cấp thông tin & sản phẩm du lịch 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh. Tổng đài sẽ tư vấn những vấn đề liên quan đến du lịch: Địa điểm du lịch, tham quan; giải đáp các chính sách du lịch; liên hệ với đặt khách sạn, tour du lịch, đặt vé máy bay; kết nối đến các đơn vị lữ hành; an ninh du lịch…

Liên kết với tổng đài 1087 bằng điện thoại bàn hay điện thoại di động- Ảnh: Sưu tầm

Cách sử dụng tổng đài cũng khá đơn giản, bao gồm 4 phím chức năng là 1, 2, 3, 4. Bạn chỉ cần nhấc điện thoại, gọi đến số 1087 nhấn phím 1 để nghe Tiếng Việt và nhấn phím 2 để nghe Tiếng Anh. Sau đó bạn có thể tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài viên. Cước phí cho dịch vụ này là 3.000 đồng/phút đối với điện thoại bàn và 5.000 đồng/phút với điện thoại di động.

Kết nối cuộc gọi đầu tiên với tổng đài 1087- Ảnh: Sưu tầm

Ông Huỳnh Quang Liêm, giám đốc VNPT TP. HCM đã phát biểu: “Tổng đài 1087 sẽ là kênh thông tin qua điện thoại thuận tiện cho du khách nước ngoài và người dân khi đi du lịch, khuyến khích nhu cầu tiêu dùng cho du lịch tại thị trường đầy tiềm năng như TP. HCM”. Trước đó, cuối tháng 1, VNPT TP. HCM cũng đã ra mắt “Trạm thông tin đa năng” cung cấp những thông tin hữu ích cho khách du lịch.

Trạm thông tin đa năng phục vụ khách du lịch – Ảnh: Sưu tầm

Theo các thông tin ước tính, trong năm 2014 vừa qua, TP Hồ Chí Minh đã đón gần 4,4 triệu lượt khách quốc tế, chiếm 56% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Tổng doanh thu các hoạt động du lịch của thành phố đạt khoảng 86.000 tỷ đồng, chiếm 34% tổng doanh thu ngành du lịch cả nước.

Du lịch Sài Gòn đa loại hình phương tiện- Ảnh: Sưu tầm

Và nhiều điều thú vị chờ đón bạn – Ảnh: Saigonhouse

Trong tương lai, du lịch của TP Hồ Chí Minh hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa, chính vì thế những chính sách, những chương trình cụ thể phục vụ cho hoạt động du lịch và du khách trong và ngoài nước sẽ ngày càng được hiện thực hóa.

Thùy Dương- Mytour.vn

Đăng bởi: Nghiêm Mộng Tuyền