Scoot Airlines là hãng hàng không giá rẻ đường dài nổi bật tại châu Á. Vậy nên, ngoài các câu hỏi về việc đặt mua vé, săn vé máy bay giá rẻ, mua vé Scoot ở đâu. Làm sao để đặt được vé máy bay khuyến mãi rẻ nhất thì câu hỏi: Vé máy bay Scoot giá rẻ – Hoàn đổi vé như thế nào? – được nhiều hành khách quan tâm.

Bài viết sau đây, phòng vé máy bay chúng mình xin cập nhật thông tin quy định:

Hoàn đổi vé máy bay Scoot

châu á, quy định hoàn đổi vé máy bay hãng scoot?

Tìm hiểu quy định hoàn đổi vé máy bay Scoot?

Vé máy bay Scoot được thay đổi những gì?

Scoot Airliens hỗ trợ các hình thức đổi vé như: đổi ngày bay, đổi giờ bay, đổi chuyến bay, đổi hành trình bay. Quý khách được phép thay đổi miễn phí trong vòng 24 tiếng sau khi đặt vé với điều kiện:

Chuyến bay của hành khách không nằm trong hành trình bay nối tuyến.
Nếu giá vé sau khi thay đổi thấp hơn, hành khách không được hoàn lại tiền.
Nếu giá vé sau khi thay đổi cao hơn, hành khách phải thanh toán tiền phí chênh lệch.
Trong trường hợp thay đổi vé là loại khuyến mãi dành cho 2 người đi cùng nhau, việc thay đổi phải được áp dụng cho cả 2 hành khách trên cùng booking.

Quy định đổi điểm đến của Scoot?

Đặc biệt phòng vé máy bay chúng mình lưu ý với quý khách rằng, Scoot không hỗ trợ thay đổi điểm đến. Trong trường hợp quý khách muốn thay đổi điểm đến, bạn phải đặt vé mới và thanh toán tiền vé, coi như vé cũ bị hủy bỏ, không được hoàn lại tiền vé ban đầu.

Scoot cho phép đổi giờ bay hoặc ngày bay tối thiểu 4 tiếng trước giờ bay dự kiến. Quy định đổi vé như sau:

Chuyến bay không nằm trong hành trình bay nối tuyến.
Nếu giá vé sau khi thay đổi thấp hơn, phí chênh lệch không được hoàn lại.
Nếu giá vé sau khi thay đổi cao hơn, hành khách phải thanh toán phí chênh lệch giá vé.
Mọi thay đổi sẽ áp dụng lên toàn bộ hành khách có cùng booking (trong trường hợp 1 booking có nhiều hành khách).

Scoot không hỗ trợ đổi điểm đến

Scoot không hỗ trợ việc thay đổi trên các hành trình bay nối tuyến. Việc đổi tên, ngày bay, giờ bay, điểm khởi hành/ điểm đến trên các chuyến bay nối tuyến không được Scoot Air hỗ trợ trong mọi trường hợp.

Hành khách chỉ được hỗ trợ thay đổi phần thông tin liên hệ: tên liên hệ, điện thoại, email và mọi thay đổi phải được thực hiện trong vòng 12 tiếng sau khi đặt vé.

Quy định đổi hành trình bay của Scoot

Việc thay đổi hành trình bay áp dụng trong các trường hợp: hành khách chỉ được hỗ trợ hoàn vé một phần khi tiến hành đổi hành trình bay trong trường hợp đặt vé thông qua website Scoot hoặc văn phòng đại diện của hãng.

Không áp dụng đổi hành trình bay trong các trường hợp: hành trình gồm nhiều chuyến bay, chuyến bay liên kết, vé được đặt qua bên trung gian thứ 3.

Phí đổi vé máy bay Scoot Air

Phí đổi vé máy bay Scoot = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).

Trừ một số trường hợp đặc biệt, hành khách sẽ phải trả một khoản phí cố định + chênh lệch giá vé khi tiến hành đổi vé Scoot.

Hãng quy định trong trường hợp thời gian đổi vượt quá thời hạn bay trên vé, hành khách phải tiến hành nâng hạng vé lên loại vé có thời hạn bay cao hơn đồng thời phải thanh toán phức phí ra hạn vé.

Những điều cần chú ý khi đổi vé máy bay Scoot

Mức phí đổi cố định và phí chênh lệch giá vé thay đổi tùy thuộc vào từng thời điểm, từng điều kiện cụ thể trên mỗi loại vé, hạng ghế. Mỗi giá vé, hạng ghế khác nhau sẽ có những quy định và mức phí đổi khác nhau.

Cách thức để thay đổi vé máy bay Scoot?

Làm sao để đổi vé, đổi hành trình bay Scoot là câu hỏi được nhiều hành khách quan tâm. Bạn có thể thực hiện như sau tùy vào các trường hợp:

Liên hệ đại lý Scoot tại VN theo Hotline 1900.636.065 để tiến hành hoàn đổi vé

– Đổi vé trực tuyến trên website Scoot, từ các ứng dụng di động, tuy nhiên bạn cần thực hiện các bước cẩn thận tránh xảy ra nhầm lẫn.

– Nếu muốn đổi hành trình bay, bạn thực hiện như sau: truy cập website Scoot -> hủy chuyến bay -> nhận lại tiền hoàn vé dưới dạng voucher -> tiến hành đặt chuyến bay mới.

– Cách tốt nhất, liên hệ đến đại lý chính thức của Hãng hàng không Scoot Airlines tại Việt Nam theo Hotline 1900 6695 để nhân viên phòng vé tiến hành thủ tục hoàn đổi vé cho quý khách theo quy định.

Trân trọng!

Đăng bởi: Bình Châu