Kinh Doanh Kinh Nghiệm

Kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ A-Z

Mở tiệm giặt ủi cần những gì?

Nghiên cứu thị trường

Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn cần phải tiến hàng nghiên cứu thị trường, tìm hiểu kỹ lưỡng các thông tin bằng cách trò chuyện với những người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, cũng không tìm hiểu thì sẽ rất dễ bị thua lỗ khi bắt đầu kinh doanh.

Kinh nghiệm để mở tiệm giặt ủi thành công chính là bạn nên tìm hiểu từ các nguồn thông tin để xem mở tiệm giặt ủi cần bao nhiêu tiền vốn, cần những loại máy móc, thiết bị gì, các giai đoạn giặt, mẹo nào giúp quần áo sạch và thơm lâu, công dụng của các chế độ máy khác nhau,…

Bên cạnh đó, bạn cũng cần tìm hiểu xem khu vực lân cận của bạn đã có bao nhiêu tiệm giặt ủi đang kinh doanh, họ nhắm đến khách hàng mục tiêu là ai, từ đó lựa chọn địa điểm cửa tiệm hợp lý. Việc xác định thị trường tốt sẽ giúp cho bạn nâng cao tỷ lệ kinh doanh thành công khi mở tiệm giặt ủi.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Nghiên cứu thị trường để mở tiệm giặt ủi

Mô hình kinh doanh

Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn nên xác định trước mô hình kinh doanh của cửa hàng bạn là gì. Qua đó xác định mức giá của tiệm và khách hàng mục tiêu mà bạn sẽ phục vụ sắp tới, thiết kế tiệm giặt ủi sao cho phù hợp.

  • Đối với cửa hàng quy mô nhỏ: Theo mô hình này, khách hàng chủ yếu là cá nhân, hộ gia đình nên cửa hàng cần phải trang bị khoảng 5 – 6 máy giặt và máy sấy, không cần thuê nhân viên.
  • Đối với cửa hàng quy mô lớn: Theo mô hình này, đối tượng khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp, tổ chức như nhà hàng, bệnh viện, trường học, khách sạn, công ty,… Vậy nên vốn đầu tư vào các trang thiết bị máy giặt máy, máy sấy lớn, số lượng nhiều. 

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Mô hình kinh doanh của một tiệm giặt ủi

Chọn địa điểm phù hợp

Nếu bạn có sẵn mặt bằng thì sẽ thuận lợi hơn rất nhiều, bạn không phải tốn công sức và tiền bạc để thuê bên ngoài. Tuy nhiên, nếu chưa có sẵn mặt bằng thì bạn cần lựa chọn một địa điểm thật kỹ lưỡng trước khi tiến hành thuê và kinh doanh tiệm giặt ủi.

Mặt bằng để mở một tiệm giặt ủi cũng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến khả năng thu hút khách hàng của bạn. Nếu khách hàng mà cửa hàng bạn đang hướng đến là học sinh, sinh viên thì bạn nên lựa chọn những địa điểm gần trường học, gần mặt đường, đi lại dễ dàng.

Còn nếu bạn nhắm đến khách hàng là các hộ gia đình thì vị trí tốt nhất mà bạn nên lựa chọn đó chính là các khu dân cư đông đúc, lưu lượng người đi lại nhiều. Nếu có cơ hội thuê lại một cửa hàng giặt ủi cũ nào đó, bạn sẽ có thể tận dụng được tập khách hàng quen thuộc của họ.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Lựa chọn địa điểm mở tiệm giặt ủi phù hợp

Lập kế hoạch

Dựa vào những dữ liệu thu thập được qua quá trình nghiên cứu thị trường, bạn có thể tiến hành lập một kế hoạch mở tiệm giặt giặt ủi cụ thể của riêng mình. Cụ thể như sau:

  • Các dịch vụ giặt ủi mà cửa tiệm của bạn sẽ cung cấp: Giặt ướt, giặt siêu tốc, giặt khô, là hơi, giặt áo dạ, áo da,… thêm các dịch vụ vận chuyển giao nhận nơi.
  • Nguồn lực cá nhân: Kinh nghiệm giặt ủi, tổng số vốn chủ sở hữu,…
  • Vị trí cửa tiệm: Địa điểm thuê, chi phí thuê, cách trang trí và thiết kế cửa tiệm,…
  • Các loại máy giặt: Máy giặt, máy sấy quần áo, bàn là ủi, nước giặt, nước xả vải,…
  • So sánh sự khác biệt về dịch vụ và giá cả so với các đối thủ cạnh tranh.
  • Lên kế hoạch marketing sẽ sử dụng để quảng bá cửa tiệm.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Lên kế hoạch mở tiệm giặt ủi

Mua sắm thiết bị, đồ dùng

Khi kinh doanh, bạn sẽ phải đặt câu hỏi mở tiệm giặt ủi nên mua máy giặt nào? Các loại máy cần phải mua sắm khi mở tiệm giặt ủi là:

  • Máy giặt
  • Máy sấy quần áo
  • Bàn tẩy điểm
  • Bàn cầu là

Ngoài ra, bạn cần phải mua sắm thêm một vài thiết bị hỗ trợ khác như bàn gấp quần áo, bàn ghế cho khách chờ, tủ đựng quần áo, thùng đựng quần áo, túi đựng quần áo sau khi được giặt sấy xong,…

Quảng bá

Ngoài những phương thức truyền thống như in poster quảng cáo, phát tờ rơi, bạn cũng có thể quảng cáo qua các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn, hội nhóm. Khi ở giai đoạn đầu mới kinh doanh bạn nên có những ưu đãi dành cho khách hàng như giảm giá, xả vải nước hoa miễn phí, phát hành thẻ tích điểm và đặc biệt có những ưu đãi dành cho khách hàng thường xuyên đến cửa hàng. Khi khách hàng đến cửa tiệm, chỉ cần check thẻ và ngay lập tức đồ của họ sẽ được trả mà không cần phải hỏi thêm các thông tin gì.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Quảng bá tiệm giặt ủi của bạn

Chi phí mở tiệm giặt ủi

Để có thể mở tiệm giặt ủi, bạn cần phải chuẩn bị các khoản chi phí mở tiệm giặt ủi như sau:

Chi phí mua sắm trang thiết bị

Khi bạn xác định mở tiệm giặt ủi để phục vụ cho các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, bạn cần phải có kế hoạch kinh doanh và đầu tư số vốn lớn. Mở tiệm giặt ủi nên mua máy giặt nào? Chi phí dự trù để mua máy giặt là bao nhiêu? Mua máy giặt với công suất lớn, tốc độ chạy nhanh, ổn định. Các loại máy phù hợp thường phải nhập khẩu nên có giá cả khá đắt đỏ.

Còn nếu bạn tập khách hàng mà cửa tiệm mong muốn là ở các khu dân cư, khu công nghiệp thì bạn cần dành ra khoảng 35 – 55 triệu để đầu tư vào khoảng 2 – 7 máy giặt có công suất lớn từ 7 – 9 kg. Bạn nên chọn máy giặt cửa ngang bởi vì loại máy giặt này thường giặt sạch hơn so với máy giặt cửa đứng.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Chi phí mua trang thiết bị cho tiệm giặt ủi

Chi phí thuê cửa tiệm

Vậy cần bao nhiêu chi phí để thuê mặt bằng mở tiệm giặt ủi? Kinh doanh dịch vụ giặt ủi có một ưu điểm là không cần thiết phải có một cửa hàng to, địa điểm vị trí đẹp. Vậy nên bạn có thể lựa chọn mặt bằng nhỏ, vừa đủ là được. Miễn sao mặt bằng đó nằm ở những con đường đông đúc người đi lại. Thông thường chi phí thuê mặt bằng mở tiệm giặt ủi sẽ dao động từ 5 – 14 triệu đồng/tháng (tuỳ thuộc vào loại mô hình kinh doanh bạn muốn thuê mặt bằng to hay nhỏ).

Chi phí thuê nhân sự

Để cửa hàng giặt ủi hoạt động được, bạn khó có thể xoay xở hết các công việc mà cần phải thuê thêm nhân viên để vận hành máy  móc, nhận và trả hàng cho khách. Tuỳ thuộc vào mô hình kinh doanh của cửa tiệm là to hay nhỏ, bạn chỉ cần thuê 2 – 3 nhân viên trông coi tiệm giặt là theo ca với mức lương cơ bản từ 1,5 – 3 triệu/tháng là được.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Chi phí thuê nhân sự cho tiệm giặt ủi

Kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi 

Tiếp theo, hãy cùng khám phá bí quyết mở tiệm giặt ủi để kinh doanh thành công hơn nhé:

Luôn phải giữ cửa tiệm sạch sẽ

Bạn luôn phải nhớ một điều rằng khi khách hàng đặt chân tới tiệm của bạn, khi cảm thấy cửa tiệm sạch sẽ thì họ mới có thể an tâm đem quần áo của mình đến để giặt. Vì vậy, bạn cần thường xuyên dọn dẹp vệ sinh trong và ngoài cửa tiệm, đặc biệt là vệ sinh máy móc, thiết bị.

Bạn cần làm việc đó thường xuyên. Một điều bạn cần chú ý là sẽ chỉ vệ sinh cửa hàng khi khách hàng đã rời đi để tránh khỏi trường hợp khách hàng bị trượt ngã trên sàn khi sàn bị ướt.

Chọn mua máy giặt, máy sấy có tuổi thọ cao

Đầu tư vào các thiết bị như máy giặt, máy sấy quần áo cho tiệm giặt ủi là đầu tư lâu dài chứ không phải đầu tư ngắn hạn. Chính vì vậy, bạn cần lựa chọn các dòng máy giặt, máy sấy có tuổi thọ cao, công suất tối thiểu phải trên 18kg.

Lý do nên lựa chọn các dòng máy này là bởi những thiết bị tuổi thọ cao, công suất lớn sẽ hạn chế những trường hợp không mong muốn xảy ra, ví dụ:

  • Thiếu máy giặt dẫn đến quá tải, hỏng hóc do tuổi thọ của máy ngắn, ảnh hướng đến công việc, mất chi phí để sữa chữa và thời gian để khách hàng phải chờ.
  • Ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng giặt trả cho khách hàng thấp.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Lựa chọn các loại máy giặt chất lượng tốt

Chính vì thế, bạn cần lựa chọn đầu tư vào máy giặt, máy sấy quần áo cho tiệm giặt ủi của mình. Những lợi ích khi đầu tư vào những loại máy móc, thiết bị có tuổi thọ cao, công suất lớn là:

  • Cách sử dụng dễ dàng hơn, đảm bảo được được chất lượng hoạt động luôn ổn định.
  • Tránh được những tình trạng quá tải khi lượng khách hàng ngày một tăng lên.
  • Tối ưu chi phí khi sử dụng máy nhiều.

Sắp xếp khu vực giặt ủi

Trước khi mở tiệm giặt ủi, bạn hãy tính toán xem mình cần bao nhiêu không gian để vận hành tiệm giặt ủi của mình. Để làm được việc này, bạn cần xác định các loại dịch vụ mà bạn muốn cung cấp, số lượng máy móc, kích thước mỗi máy là bao nhiêu, khi giặt xong sẽ lưu trữ quần áo tại đâu, sắp xếp khu vực chờ lấy đồ của khách ở đâu,…

Xây dựng lòng tin với khách hàng

Kinh doanh tiệm giặt ủi không phải đơn giản chỉ cần tập trung vào việc cung cấp dịch vụ làm sạch quần áo, mà bạn cũng cần quan tâm đến dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Bạn nên đối xử thân thiện và luôn niềm nở với khách hàng của mình nếu mong muốn khách hàng tiếp tục quay lại giặt đồ, từ đó xây dựng tập khách hàng trung thành.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Xây dựng lòng tin với khách hàng đi giặt ủi

Bạn hãy nói chuyện cởi mở, thân thiện với khách hàng của mình. Qua đó, bạn cũng có thể tìm hiểu được về nhu cầu giặt của họ, khám phá ra được sở thích, mùi hương mà họ mong muốn, loại hình dịch vụ mà họ cần khi tới tiệm giặt ủi. Nhờ những thông tin trên, bạn có thể tiếp thu và cải thiện cửa tiệm của mình.

Luôn giao quần áo đúng thời gian hẹn với khách

Khi nhận được quần áo để giặt từ khách hàng, bạn cũng cần đưa cho khách hàng thời gian hẹn để lấy đồ, hay chính khách hàng là người đưa ra lịch hẹn. Để lấy được sự tin tưởng của khách hàng, bạn cần hoàn thành viện giặt ủi thơm tho, sạch sẽ và giao quần áo đến cho khách hàng đúng với thời gian đã nếu ra. Chỉ có như vậy, bạn mới có thể giữ chân được khách hàng lâu dài hơn.

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Khi bạn đã chuẩn bị mọi thứ cho cửa tiệm giặt ủi của mình, từ địa điểm, nhân viên, các loại máy móc thiết bị, thì khâu cuối cùng bạn cần làm đó chính là tìm kiếm và sử dụng một phần mềm quản lý của hàng giặt ủi của mình.

  • Phân loại nhanh chóng các đồ giặt ủi.
  • Quản lý việc nhận đồ, trả đồ, ký gửi quần áo từ phía khách hàng.
  • Quản lý, xem báo cáo của cửa tiệm từ xa về tình hình doanh thu, số lượng hàng đang giao dịch, số lượng quần áo đang được xử lý, số lượng quần áo đã hoàn thành đang chờ giao, số lượng đã được giao,…
  • Quản lý thời gian làm việc của nhân viên, các đơn hàng mà nhân viên đó đang phụ trách.
  • Quản lý được thông tin khách hàng, đặc biệt đối với những khách hàng đến giặt ủi lần tiếp theo, chỉ 1 thao tác kích chuột đơn giản là thông tin khách hàng sẽ được hiện ra một cách nhanh chóng.

kinh nghiệm, kinh doanh, kinh nghiệm mở tiệm giặt ủi từ a-z

Như vậy có thể thấy rằng, nhờ có phần mềm quản lý bán hàng mà các công việc trong cửa tiệm giặt ủi của bạn sẽ trở nên dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm hơn rất nhiều.

FAQ

Liệu mở tiệm kinh doanh giặt ủi có lãi không?

Sẽ rất khó để có thể trả lời câu hỏi này vì kinh doanh là chuyện không thể nói trước được kết quả. Chẳng ai có thể đảm bảo 100% rằng họ sẽ thành công khi mở một cửa tiệm hay doanh nghiệp nào đó. Vì thế nếu muốn kinh doanh thuận lợi, cách duy nhất bạn có thể làm là tập trung nguồn lực, cố gắng hết sức. Khi thành công, chắc chắn bạn sẽ nhận được những thành quả xứng đáng với công sức. Còn nếu không may việc kinh doanh chưa thuận lợi thì đó sẽ là bài học kinh nghiệm giúp bạn tích lũy được nhiều kiến thức hơn cho việc làm ăn sau này.

Tuy nhiên tỷ lệ thành công khi mở tiệm giặt ủi sẽ cao hơn nếu bạn có:

  • Chiến lược kinh doanh phù hợp, bạn sẽ biết được những việc mình cần phải làm là gì, dự trù được các khả năng có thể xảy ra, từ đó sắp xếp công việc sao cho phù hợp và hiệu quả nhất. 
  • Quản lý cửa hàng hiệu quả là một yếu tố quan trọng quyết định xem bạn kinh doanh thành công hay thất bại. Chẳng ai có thể kinh doanh thuận lợi khi chưa biết cách vận hành và quản lý công việc một cách chỉnh chu. 

Mức giá giặt trung bình khi giặt ủi là bao nhiêu?

Mức giá giặt ủi trung bình là 5.000 – 6.000 đồng/kg đối với giặt ướt và 10.000 – 12.000 đồng/kg đối với giặt khô. Giá giặt các loại quần áo có giá trị cao như áo lông vũ, áo dạ, áo bông,… là 35.000 đồng/chiếc, áo da có giá từ 80.000 – 100.000 đồng/chiếc.

Đăng bởi: Thúy Nguyễn

ALONGWALKER Singapore: The channel to explore experiences of global youth ALONGWALKER Philippines: The channel to explore experiences of global youth ALONGWALKER Indonesia: Saluran untuk mengeksplorasi pengalaman para pemuda global ALONGWALKER Malaysia: Saluran untuk menjelajahi pengalaman global belia ALONGWALKER Japan: 発見・体験、日本旅行に関する記事 ALONGWALKER Thailand: ช่องทางในการสำรวจประสบการณ์ของเยาวชนระดับโลก